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醫務企管室

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    公告日期:110-03-01       

    科室簡介

    本室於民國46年7月1日醫院創立之初,原名為「醫務組」下轄醫療及醫務行政等相關作業單位,歷經多次的組織修編,醫療各科相繼獨立運作,民國63年「醫務組」亦隨之更名為「醫務行政室」屬醫院一級單位,負責醫務行政等相關事務之推動。
    因應榮民醫療體系三級整合,民國100年1月1日正式改制更名為「高雄榮民總醫院屏東分院」,本室再更名為「醫務企管室」,隨著醫院的業務發展及所轄業務之持續擴增,配合醫院政策,為促使本室各項業務能順利推動。110年起將醫務企管室分為營運管理組、研考品管組、病歷管理組、醫療事務組、資訊推動組、醫學圖書組。醫務企管室設主任1人,計46人。

    組織架構

    組織架構圖

     人員職掌表 

    職稱

    姓名

    業務職掌

    分機

    E-mail

    職務代理

    1

    2

    科員

    陳祈宏

    • 醫院經營管理會
    • 對帳會議
    • 健保小組業務
    • 醫療自費診療管理業務
    • 醫療優免業務
    • 榮民補助業務
    • 績效獎金改善推動/醫師獎勵金
    • 輔導會春節暨元旦重點期間值勤人員計畫及安全講習
    • 新院區綜合事務
    • 其他上級交辦事項

    225

    chome

    曾智喬

    尤美蘋

    科員

    尤美蘋

    • 醫院評鑑業務
    • 醫院評鑑經營管理組綜合業務
    • ISO 9001認證
    • 內部稽核業務
    • 輔導會工作報告彙整業務
    • 策略管理業務
    • 中程計畫管理業務
    • 總分院經營管理組業務
    • 其他上級交辦事項

    503

    P025

    陳祈宏

    曾智喬

    醫務管理師

    曾智喬

    • 績效獎金管理委員會業務
    • 非醫師獎勵金業務
    • 榮民醫療作業基金相關業務
    • 醫院資本門投資先期業務
    • 財務管理/營運管理業務
    • 科經營醫師暨計畫管理業務
    • 醫療設備/空間管理業務
    • CSR企業永續發展業務
    • 金字塔三級醫療整合業務
    • 其他上級交辦事項

    501

    Q407

    尤美蘋

    陳祈宏

    醫務管理員

    馮鈞瑩

    • 本室人力規劃暨教育訓練管理
    • 本室公文管考業務
    • 本室空間管理/財產管理業務
    • 各項重大案件追蹤執行
    • 資訊導入綜合業務
    • 外包管理會業務
    • 合作經營評估小組業務
    • 專案計畫列管
    • 自費推動業務
    • 門診病人滿意度評估業務
    • 長期照護推動因應規劃專案
    • 其他上級交辦事項

    504

    Q558

    李品嫻

    尤美蘋

    醫務管理員

    李品嫻

    • 本室排班業務
    • 室務會議/組務會議決議追蹤
    • 醫院協會庶務
    • 醫療業務資料分析/醫管室經管會及院務會議資料彙整
    • 輔導會相關考評
    • 院部績效編撰彙整
    • 長期照護推動因應規劃專案
    • 醫管統計報表相關業務
    • 提升服務品質業務
    • 其他上級交辦事項

    618

    Q440

    馮鈞瑩

    邱涔鈺

    醫務管理員

    邱筑翎

    • 會議管理業務
    • 管理會平台業務
    • 輔導會補助計畫管考
    •  
    • 大型活動規劃
    • 行銷管理規劃執行
    • 戰時及全民防衛動員計劃
    • 網頁經營管理
    • KM知識管理業務
    • 其他上級交辦事項

    518

    Q612

    黃鈺君

    郭于瑈

    醫務管理員

    郭于瑈

    • 醫品病安行政相關業務
    • 指標平台管理
    • 專案大數據分析暨資料視覺化
    • 其他上級交辦事項

    560

    Q613

    尤美蘋

    馮鈞瑩

    行政助理

    邱涔鈺

    • 醫療支援派遣報備業務
    • 巡診合作業務申請
    • 醫療建教合作相關業務
    • 醫療救護支援人力派遣
    • 其他上級交辦事項

    502

    Q410

    李品嫻

    馮鈞瑩

    圖書管理員

    黃鈺君

    • 健康醫院及綜合業務暨健康促進計畫
    • 圖書管理業務
    • 醫訊刊物業務
    • 客語推廣計畫
    • 醫事法規宣導及教育訓練
    • 醫院臉書或IG經營
    • 醫管實習學生管理
    • 學生健檢投標行政業務
    • 標準作業文件管理
    • 協辦醫院評鑑業務
    • 本室相關跨科室庶務
    • 其他上級交辦事項

    371

    libr

    邱筑翎

    郭于瑈

    社工師

    吳莉純

    • 欠款會議業務
    • 門、急診及住院欠款相關業務
    • 其他欠款相關業務

    371

    q379

    邱涔鈺

    黃鈺君

    *含室本部、營運管理、研考品管、醫學圖書等業務。


    【營運管理(績效費用)】

     

    職稱

    姓名

    業務職掌

    分機

    E-mail

    職務代理

    1

    2

    醫務管理師

    林秀怡

    • 醫療費用統計分析
    • 門診總額申報業務
    • 其他健保總額業務
    • 健保專案業務
    • 健保VPN業務權限開放管理
    • 健保申訴案件業務
    • 醫療診療項目管理業務
    • 社會局相關補助請款業務
    • 司法機構相關管理業務
    • 警察局請款業務
    • 健康檢查費用管理業務
    • 非健保專案請款業務
    • 委託代檢業務
    • 其他自費相關業務
    • 各項補助款項彙總業務
    • 其他上級交辦事項

    223

    sd13146

    陳雅惠

    陳家蓉

    醫務管理員

    陳雅惠

    • 醫療費用統計分析
    • 門診總額申報業務
    • 其他健保總額業務
    • 健保專案業務
    • 事前審查業務
    • 健保VPN業務權限開放管理
    • 健保申訴案件業務
    • 其他上級交辦事項

    213

    t410306

    林秀怡

    陳家蓉

    醫務管理員

    陳家蓉

    • 醫療費用統計分析
    • 住診總額申報業務
    • 其他健保總額業務
    • 事前審查業務
    • 健保專案業務
    • 醫師績效資料整理
    • 健保署付款通知
    • 健保申訴案件業務
    • 其他上級交辦事項

    213

    h4046

    廖樹綺

    陳雅惠

    醫務管理員

    廖樹綺

    • 醫療費用統計分析
    • 住診總額申報業務
    • 其他健保總額業務
    • 重大部份負擔身份資料確認
    • 健保申訴案件業務
    • 其他上級交辦事項

    229

    Q608

    陳家蓉

    陳雅惠

    醫務管理員

    李文玉

    • 住診總額申報業務
    • 加護病房、呼吸照護病房帳務核對
    • 其他上級交辦事項

    351

    Q513

    王雅雯

    王欣瑜

    醫務管理員

    李貞儀

    • 住診總額申報業務
    • 精神科急性、慢性病房帳務核對
    • 其他上級交辦事項

    671

    Q472

    潘婉屏

    李文玉

    醫務管理員

    王雅雯

    • 住診總額申報業務
    • 外科病房帳務核對
    • 其他上級交辦事項

    331

    td03054

    李文玉

    李貞儀

    醫務管理員

    潘婉屏

    • 住診總額申報業務
    • 內科病房、急性後期照顧帳務核對
    • 其他上級交辦事項

    816

    panting

    0130

    王欣瑜

    王雅雯

    醫務管理員

    王欣瑜

    • 住診總額申報業務
    • 內科病房帳務核對
    • 其他上級交辦事項

    853

    sd03201

    潘婉屏

    李貞儀

     

    【病歷管理】

    職稱

    姓名

    業務職掌

    分機

    E-mail

    職務代理

    1

    2

    醫務管理員

    蔡芷蕙

    • 專案計畫評核稽查及綜合業務
    • 醫事鑑定案與病歷查詢複製釋出業務
    • 病歷管理品質監測業務
    • 病歷管理其他行政業務
    • 其他上級交辦事項

    721

    nj53166

    李曉青

    張道奇

    行政助理

    張道奇

    • 病歷管理品質監測業務/出院病歷量審業務
    • 病歷管理品質監測業務
    • 病歷管理其他行政業務
    • 出院病歷整修業務
    • 其他上級交辦事項

    721

    SD13107

    李曉青

    蔡芷蕙

    行政助理

    李曉青

    • 專案計畫評核稽查及綜合業務
    • 病歷管理品質監測業務/出院病歷量審業務
    • 其他上級交辦事項

    720

    Q551

    張道奇

    蔡芷蕙

    基層服務員

    鄭志偉

    • 醫事鑑定案與病歷查詢複製釋出業務
    • 病歷檔區櫃台業務
    • 流動檔區業務
    • 超過法定保存之死亡病歷掃描
    •  
    • 其他上級交辦事項

    720

    Q548

    蘇子峰

    李曉青

    基層服務員

    蘇子峰

    • 流動病歷之紙本病歷掃描及上傳至電子病歷平台
    • 其他上級交辦事項

    721

    Q611

    鄭志偉

    張道奇

     
     

    職稱

    姓名

    業務職掌

    分機

    E-mail

    職務代理

    1

    2

    疾病分類員

    張惠芬

    • 出院病歷疾病分類編碼及異常資料處理
    • 癌症登記及申報
    • 配合DRG案件申報事宜
    • 疾病分類編碼品質監測
    • 疾病分類教育訓練(讀書會)
    • 醫院評鑑病歷管理相關業務
    • 疾病與手術排行統計年報
    • 辦理ICD-10CM/PCS資訊系統維護
    • 主要處置碼檢核
    • 複核重大傷病診斷編碼
    • 切帳病歷重審內容及處置編碼更新
    • 疾病分類相關宣導
    • 其他上級交辦事項

    228

    ua2696

    鍾伊珍

    兼任人員

    疾病分類員

    鍾伊珍

    • 出院病歷疾病分類編碼及異常資料處理
    • 癌症登記及申報
    • 配合DRG案件申報事宜
    • 疾病分類編碼品質監測
    • 疾病分類教育訓練(讀書會)
    • 醫院評鑑病歷管理相關業務
    • 疾病與手術排行統計年報
    • 辦理ICD-10CM/PCS資訊系統維護
    • 主要處置碼檢核
    • 複核重大傷病診斷編碼
    • 切帳病歷重審內容及處置編碼更新
    • 疾病分類相關宣導
    • 其他上級交辦事項

    227

    Q542

    張惠芬

    兼任人員

    疾病分類員

    蔡哲維

    • 出院病歷疾病分類編碼(精神科及腸胃內科)
    • 通知逾期未完成出院病摘名單
    • 病歷品質審查組相關業務
    • 辦理門診初診病歷、出院病歷書寫品質抽樣審查作業
    • 定期彙整各科自行審查病歷紀錄品質審查結果
    • 辦理外院委員病歷品質審查作業
    • 其他上級交辦事項

    227

    Q616

    張惠芬

    鍾伊珍

     

    醫療事務

    職稱

    姓名

    業務職掌

    分機

    E-mail

    職務代理

    1

    2

    醫務管理師

    歐昭岑

    • 醫務組綜合業務
    • 櫃台管理及單位人力資源管理
    • 救護車招標及履約管理
    • 校園流感疫苗投標規劃業務
    • 溢發獎勵金專案業務
    • 友善醫療作業規畫管理
    • 兵役體健及複檢規劃
    • 住院簽床業務及指標管理
    • 一般健檢綜合業務、社區醫療綜合業務
    • 安寧療護資訊系統查詢窗口
    • 懷遠堂合約督導管理
    • 健康檢查規劃協調及承攬作業
    • 其他上級交辦事項

    722

    Q590

    林秋斐

    李秀珍

    醫務管理員

    李秀珍

    • 醫事人員IC卡申辦和讀卡機SAM卡申辦業務
    • 帳務銷帳作業
    • 轉診業務執行與管理規劃
    • 門診班表、醫師停代診審核
    • 住院動態維護作業統計
    • 身心障礙行政業務管理
    • 死亡通報統計及證明書管理
    • 巴氏量表、農勞保證明
    • 臨櫃門急診計價掛號服務作業
    • 高齡友善及門診計價掛號服務作業
    • 住院服務中心櫃台作業
    • 急診掛號及住出院作業
    • 電話預約作業及管理
    • 藥局網路預約及慢箋櫃台作業
    • 其他上級交辦事項

    742

    elva

    歐昭岑

    林秋斐

    醫務管理員

    林秋斐

    • 帳務銷帳作業
    • 主責現金收入稽核及推動多元繳費業務
    • 臨櫃門急診計價掛號服務作業
    • 高齡友善及門診計價掛號服務作業
    • 住院服務中心櫃台作業
    • 急診掛號及住出院作業
    • 電話預約作業及管理
    • 藥局網路預約及慢箋櫃台作業
    • 養護機構巡迴診療作業
    • 其他上級交辦事項

    726

    Q428

    賴文貞

    陳孟彤

    行政助理

    賴文貞

    • 帳務銷帳作業
    • 臨櫃門急診計價掛號服務作業
    • 高齡友善及門診計價掛號服務作業
    • 住院服務中心櫃台作業
    • 急診掛號及住出院作業
    • 電話預約作業及管理
    • 藥局網路預約及慢箋櫃台作業
    • 養護機構巡迴診療作業
    • 其他上級交辦事項

    726

    Q586

    林秋斐

    陳孟彤

    醫務管理員

    陳淑娟

    • 醫師排班作業維護、櫃檯當機及颱風(天災)、國定假日醫療業務因應
    • 臨櫃門急診計價掛號服務作業
    • 高齡友善及門診計價掛號服務作業
    • 住院服務中心櫃台作業
    • 急診掛號及住出院作業
    • 電話預約作業及管理
    • 藥局網路預約及慢箋櫃台作業
    • 養護機構巡迴診療作業
    • 其他上級交辦事項

    726

    sd23204

    賴文貞

    陳冠如

    醫務管理員

    陳孟彤

    • 臨櫃門急診計價掛號服務作業
    • 高齡友善及門診計價掛號服務作業
    • 住院服務中心櫃台作業
    • 急診掛號及住出院作業
    • 電話預約作業及管理
    • 藥局網路預約及慢箋櫃台作業
    • 養護機構巡迴診療作業
    • 其他上級交辦事項

    726

    Q583

    陳淑娟

    于亞鸞

    工友

    于亞鸞

    • 重大傷病作業
    • 臨櫃門急診計價掛號服務作業
    • 高齡友善及門診計價掛號服務作業
    • 住院服務中心櫃台作業
    • 急診掛號及住出院作業
    • 電話預約作業及管理
    • 藥局網路預約及慢箋櫃台作業
    • 養護機構巡迴診療作業
    • 其他上級交辦事項

    726

    sd11063

    陳淑娟

    賴文貞

    行政助理

    李麗婉

    • 臨櫃門急診計價掛號服務作業
    • 高齡友善及門診計價掛號服務作業
    • 住院服務中心櫃台作業
    • 急診掛號及住出院作業
    • 電話預約作業及管理
    • 藥局網路預約及慢箋櫃台作業
    • 養護機構巡迴診療作業
    • 其他上級交辦事項

    726

    Q606

    陳孟彤

    陳淑娟

    行政助理

    陳冠如

    • 臨櫃門急診計價掛號服務作業
    • 高齡友善及門診計價掛號服務作業
    • 住院服務中心櫃台作業
    • 急診掛號及住出院作業
    • 電話預約作業及管理
    • 藥局網路預約及慢箋櫃台作業
    • 養護機構巡迴診療作業
    • 其他上級交辦事項

    726

    Q610

    陳孟彤

    李麗婉

    技工

    杜錦蘭

    • 急診掛號及住出院作業
    • 其他上級交辦事項

    299

    sd21016

    張雅惠

    張恩

    行政助理

    朱孟彥

    • 急診掛號及住出院作業
    • 其他上級交辦事項

    299

    Q554

    張恩

    張雅惠

    行政助理

    張雅惠

    • 急診掛號及住出院作業
    • 其他上級交辦事項

    299

    sk03160

    朱孟彥

    杜錦蘭

    行政助理

    張恩

    • 急診掛號及住出院作業
    • 其他上級交辦事項

    299

    Q576

    杜錦蘭

    朱孟彥

     

    資訊推動】

    職稱

    姓名

    業務職掌

    分機

    E-mail

    職務代理

    1

    2

    組長

    鄭宏德

    • 本院核心應用資訊系統之管理督導事項
    • 本院資訊安全制度之管理督導事項
    • 本院資訊持續營運計劃之管理督導事項
    • 本院資訊委外業務之管理督導事項
    • 關於本院資訊業務規劃、推動之事項
    • 關於資訊技術的採行及整合管理事項
    • 本院醫療系統的管理及維護。
    • 本院網路(含無線)設備/安全維護及管理
    • 自建應用軟體的開發及發佈。
    • 本院行政管理系統的管理及維護
    • 各科室所需報表設計及撰寫
    • 其他上級臨時交辦之事項
    • 本院資料庫系統之管理及執行

    505

    p0029

    黃蘭瑛

    黃世傑

    資訊工程師

    黃蘭瑛

    • 本院一般資訊設備維護管理及執行
    • 本院網站管理及維護等事項
    • 本院資訊教育訓練之管理督導事項、規劃及執行與協助其他科室業務資訊化事項及其他臨時交辦之事項
    • 耗材申購及管理
    • 本院薪資系統之管理及維護
    • 帳號權限及電子郵件系統維護及管理
    • 各資料庫備份管理
    • 協助KM系統導入及維護管理
    • 本院醫療影像系統(PACS)維護
    • 本院資訊年度預算的編定及執行
    • 本院資訊委外業務之管理及執行

    505

    Q348

    黃世傑

    池宗輝

    資訊副工程師

    黃世傑

    • 健保雲端藥歷系統管理及維護
    • 協助導入中榮醫療系統整合業務及承辦
    • 使用者端電腦維護及委外業務管理
    • 協助其他科室業務資訊化事項及其他臨時交辦之事項
    • 本院軟體之登錄、異動、清查等管理事項
    • 各科室所需報表設計及撰寫
    • 應用軟體版本控制及發佈
    • 關於本院資訊業務規劃、推動之事項

    505

    Q438

    池宗輝

    黃蘭瑛

    資訊工程師

    池宗輝

    • 本院資訊設備維護管理及執行
    • 本院醫療系統版本更新及管理
    • 本院資訊機房設備維護管理及執行
    • 本院資訊安全制度之管理及執行
    • 協助導入臺中醫療資訊系統軟硬體建置
    • 協助其他科室業務資訊化事項及其他臨時交辦之事項
    • 資安、資產軟體版本控制及發佈
    • 本院電子病歷平台的管理及維護
    • 本院護理資訊系統管理及維護

    505

    Q602

    黃世傑

    黃蘭瑛

     
     
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